Проблемна комунікація. Практичний посібник з тренінгу

Це методичний посібник – авторська програма, що включає ігри та вправи у логічній та методичній послідовності для соціально-психологічного тренінгу «Проблемна комунікація». Програма розрахована на 40 навчальних годин. Посібник адресований тренерам, організаційним консультантам, практичним психологам, менеджерам з персоналу та викладачам, які у своїй діяльності використовують методи соціально-психологічного тренінгу та пов'язані з питаннями якості та продуктивності ділової комунікації, вирішенням організаційних проблем, подолання конфліктів.